আইনি তথ্য

Crickex Aff-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Crickex Aff-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

🔞

বয়সসীমা ১৮+

Crickex Aff-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

💰

ন্যায্য বোনাস নীতি

সকল বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

🔒

নিরাপদ পেমেন্ট

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

⚖️

স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। Crickex Aff সকল বিষয়ে সৎ ও স্বচ্ছভাবে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🛡️

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। Crickex Aff কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Crickex Aff-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickex Aff (পরিচালিত হয় crickexaff.net ডোমেইনের অধীনে) এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Crickex Aff-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

Crickex Aff একটি Curacao eGaming লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত, তবে যে দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশের নাগরিকরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস ্করণটি প্রযোজ্য হবে।

Crickex Aff যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Crickex Aff-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশে বাস করছেন না যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ।
  • আপনার নামে আগে থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই।
  • আপনি নিজের সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করছেন।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় Crickex Aff আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি চাইতে পারে। সাধারণত এর মধ্যে থাকে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান করলে তা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্ট মালিকের।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Crickex Aff-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বেশ কিছু জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না।
  • সন্দেহজনক উৎস থেকে আসা ডিপোজিট তদন্তসাপেক্ষ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে তা মার্জ করা হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন সময় বাড়তে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Crickex Aff নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন স্লট গেমে বাজি ধরলে সাধারণত ১০০% গণনা হয়, কিন্তু লাইভ ক্যাসিনো বা টেবিল গেমে শতাংশ কম হতে পারে।

Crickex Aff যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা – যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, স্ট্র্যাটেজিক বেটিং, বা যেকোনো ধরনের সিস্টেম শোষণ – সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বেটিং বিধিমালা ও সীমাবদ্ধতা

Crickex Aff-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন বাজি পরিমাণ প্রতিটি গেম বা ম্যাচ অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা ইভেন্ট ও বাজারভেদে ভিন্ন হয় এবং তা বেটিং পেজে প্রদর্শিত হয়।
  • একবার কনফার্ম করা বাজি বাতিল করা যাবে না।
  • কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে Crickex Aff সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে দেরি বা সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। তবে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটি বৈধ বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Crickex Aff-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বাজি ধরা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বাজি ধরা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের বিরক্ত, হেনস্তা বা প্রতারণা করার চেষ্টা করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে Crickex Aff বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

Crickex Aff নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা নথি দিলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স (যদি কোনো বোনাস শর্ত পূরণ হয়ে থাকে) উইথড্র করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Crickex Aff বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পান।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Crickex Aff-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Crickex Aff যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাবো বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@crickexaff.net
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট পেজে উপলব্ধ।

এই চুক্তি Curacao আইনের অধীনে পরিচালিত হয় এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Curacao-এর আদালত এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

🏏

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন খেলা শুরু করুন!

Crickex Aff-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দের খেলায় বাজি ধরুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

English